Entregas y Despachos

Despacho de tu compra:

  • GlobalMac despacha tu compra vía Chilexpress.
  • La Orden de Transporte OT www.chilexpress.cl es informada en tu Historial de Compra en la tienda.
  • Algunos envíos de baterías requieren ser despachados por tierra mediante Starken, lo cual será informado a El Cliente oportunamente.
  • No existe Retiro en Tienda y no se responden consultas por esta materia.
  • El plazo de envío es 2 a 3 días hábiles desde realizado el despacho, el cual a su vez tiene plazo de 1 día hábil para verificar el pago en Banco o Pasarela de Pagos.
  • Sólo se responden consultas por plazo de envío de OT cuyo seguimiento muestra retraso o incumplimiento de entrega del transportista.

Reclamación por Daños de Transporte:

  • REVISA EL CONTENIDO ANTES DE FIRMAR CONFORME la guía de transporte de tu compra.

  • Tienes derecho a recibir tus productos completos y en buen estado: Si la carga llega dañada o incompleta, tacha cruzando la guía // y escribe "Recepción Desconforme". Rechaza la recepción por daños y devuélvela para solicitar el seguro.

Última actualización: Septiembre 2019

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