Entregas y Despachos
Despacho de tu compra:
- GlobalMac despacha tu compra vía Chilexpress.
- La Orden de Transporte OT www.chilexpress.cl es informada en tu Historial de Compra en la tienda.
- Algunos envíos de baterías requieren ser despachados por tierra mediante Starken, lo cual será informado a El Cliente oportunamente.
- No existe Retiro en Tienda y no se responden consultas por esta materia.
- El plazo de envío es 2 a 3 días hábiles desde realizado el despacho, el cual a su vez tiene plazo de 1 día hábil para verificar el pago en Banco o Pasarela de Pagos.
- Sólo se responden consultas por plazo de envío de OT cuyo seguimiento muestra retraso o incumplimiento de entrega del transportista.
Reclamación por Daños de Transporte:
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REVISA EL CONTENIDO ANTES DE FIRMAR CONFORME la guía de transporte de tu compra.
- Tienes derecho a recibir tus productos completos y en buen estado: Si la carga llega dañada o incompleta, tacha cruzando la guía // y escribe "Recepción Desconforme". Rechaza la recepción por daños y devuélvela para solicitar el seguro.
Última actualización: Septiembre 2019